Tại VN110, chúng tôi xem dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
VN110 (vận hành tại vn110.bet) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của tất cả thành viên. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin là mối quan tâm hàng đầu của người dùng Việt Nam khi tham gia các nền tảng trực tuyến. Đó là lý do VN110 đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật lẫn quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bao giờ bị rò rỉ hay lạm dụng.
Chính sách này áp dụng cho mọi đối tượng truy cập và sử dụng vn110.bet, bao gồm thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nội dung của chúng tôi qua các kênh liên quan.
VN110 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định pháp lý và bảo vệ cả bạn lẫn nền tảng. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) đã liên kết | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi | Trong quá trình sử dụng |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung trao đổi qua live chat, email, Zalo với bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ |
VN110 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) và không truy cập danh bạ, ảnh hay bất kỳ dữ liệu nào khác trên thiết bị của bạn ngoài những gì được liệt kê ở trên.
Mỗi loại dữ liệu VN110 thu thập đều có mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi các mục đích đã công bố dưới đây:
VN110 không chia sẻ, bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần làm việc với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy. Danh sách các trường hợp chia sẻ dữ liệu có giới hạn bao gồm:
Tất cả đối tác của VN110 đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA), cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của VN110.
VN110 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ toàn diện:
VN110 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
VN110 không sử dụng cookie theo dõi hành vi của bạn trên các website khác ngoài vn110.bet. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập và sử dụng.
VN110 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo từng mục đích:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, VN110 sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn để không thể nhận diện lại được.
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại VN110. Các quyền cụ thể bao gồm:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@vn110.bet với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" cùng tên đăng nhập và số điện thoại đăng ký để xác minh danh tính.
Dịch vụ của VN110 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. VN110 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được đăng ký bởi người dưới độ tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại VN110, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
VN110 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Sáu lớp bảo vệ được triển khai đồng thời để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn tại vn110.bet
Mọi dữ liệu truyền qua vn110.bet đều được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng trực tuyến lớn tại Việt Nam. Thông tin của bạn không thể bị đọc dù bị chặn giữa chừng.
VN110 cung cấp xác thực 2FA qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập mà không có điện thoại trong tay bạn.
Dữ liệu cá nhân của bạn là của bạn – không phải hàng hóa. VN110 cam kết tuyệt đối không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin của bạn cho bất kỳ tổ chức tiếp thị hay quảng cáo nào.
Hệ thống phát hiện bất thường của VN110 theo dõi 24/7 và tự động khóa các giao dịch hoặc đăng nhập đáng ngờ. Bạn sẽ nhận được cảnh báo ngay qua SMS hoặc email nếu có hoạt động lạ.
Hệ thống bảo mật của VN110 được kiểmtra bởi đơn vị bảo mật độc lập định kỳ mỗi 6 tháng. Kết quả kiểm định được lưu trữ nội bộ và các lỗ hổng phát hiện được vá trong vòng 48 giờ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu theo pháp lý bất kỳ lúc nào. VN110 xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày và xác nhận hoàn tất qua email.
Tại VN110, quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân thuộc về bạn – không phải về phía nền tảng. Dưới đây là những gì bạn có thể yêu cầu bất kỳ lúc nào.
Xem toàn bộ dữ liệu VN110 đang lưu về bạn trong vòng 5 ngày làm việc.
Cập nhật thông tin không chính xác kèm bằng chứng xác minh phù hợp.
Yêu cầu xóa dữ liệu không bắt buộc lưu theo pháp luật, hoàn tất trong 30 ngày.
Tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi giải quyết tranh chấp hoặc kiểm tra.
Từ chối nhận tiếp thị hoặc cá nhân hóa nội dung bất kỳ lúc nào, không cần giải thích.
Nhận bản sao dữ liệu định dạng JSON/CSV để chuyển sang nền tảng khác.
Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách dưới đây, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của VN110 qua live chat hoặc email.
Trung tâm trợ giúpNhiều người dùng Việt Nam vẫn còn e ngại khi cung cấp thông tin cá nhân cho các nền tảng trực tuyến – và điều đó hoàn toàn có lý. Thị trường đã có quá nhiều trường hợp dữ liệu bị rò rỉ hoặc bán cho bên thứ ba mà người dùng không hề hay biết.
Tại VN110, chúng tôi chọn hướng ngược lại: công bố rõ ràng từng loại dữ liệu thu thập, lý do thu thập và ai có quyền truy cập. Không có "chữ nhỏ" ẩn trong hợp đồng. Không có điều khoản mập mờ cho phép chia sẻ dữ liệu tùy tiện.
Chính sách bảo mật này không phải văn bản pháp lý khô khan để bảo vệ VN110 – nó là lời cam kết với bạn rằng thông tin cá nhân sẽ luôn được tôn trọng và bảo vệ đúng mức.
